Información legal
Borrador provisional. Este texto debe ser revisado y validado por el área legal antes de su publicación definitiva.
La Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE) es el área encargada de atender consultas, reclamaciones y aclaraciones de los usuarios de los productos y servicios de 3A Decker, S.A. de C.V., SOFOM ENR.
Puede dirigir su consulta o reclamación a través de nuestra página de contacto. Los datos completos del titular de la UNE, correo electrónico y horario de atención se publicarán en esta sección.
En caso de no estar de acuerdo con la resolución de la UNE, usted puede acudir a la CONDUSEF para presentar su reclamación.